Thông tin về các phương thức thanh toán (Chi tiết Điều 34)
Thông tin về Các Phương thức Thanh toán
Spotless.vn cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi để phục vụ người tiêu dùng. Mọi hình thức thanh toán đều đảm bảo minh bạch, an toàn và tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
-
Áp dụng toàn quốc với tất cả đơn hàng.
-
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra gói hàng.
-
Phù hợp với khách hàng mới hoặc muốn kiểm tra trước khi trả tiền.
2. Chuyển khoản ngân hàng
-
Khách hàng có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản vào tài khoản công ty trước khi giao hàng.
-
Thông tin chuyển khoản sẽ được hiển thị ở trang thanh toán và gửi qua email xác nhận đơn hàng.
-
Giao hàng sau khi xác nhận chuyển khoản thành công.
3. Thanh toán qua ví điện tử (nếu có)
-
Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay...
-
Quét mã QR hoặc liên kết tài khoản ví để thanh toán nhanh chóng.
-
Giao dịch được xác nhận ngay lập tức.
4. Thanh toán qua cổng trung gian (VNPAY, OnePay...) (nếu có)
-
Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa/MasterCard).
-
Giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật đạt tiêu chuẩn PCI DSS.
-
Spotless.vn không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng.
5. Xác nhận giao dịch và xuất hóa đơn
-
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi email xác nhận đơn hàng và trạng thái thanh toán.
-
Khách hàng có thể yêu cầu xuất hóa đơn điện tử qua email hoặc trang tài khoản cá nhân.